LESSON 06
登録や申込みの後に、迷わず受け取って使える流れを整えます。
登録後は、迷いやすい場面を先回りします
登録できたか分からない状態を減らすため、画面とメールの両方で次の行動を伝えます。
| 場面 | 表示すること | 困ったときの案内 |
|---|---|---|
| 入力後 | 入力内容の確認 | 戻って修正できるボタン |
| 登録完了後 | 登録が完了したこと | メールが見つからない場合の確認場所 |
| メール受信後 | 受け取り方と使い方 | リンク期限や対応環境 |
| 解除するとき | いつでも解除できること | 解除方法と反映までの目安 |
スマートフォンでは、表を横に動かしてご覧いただけます。
確認画面
入力内容を確認し、戻って修正できるようにします。
完了画面
登録できたことと、次に何を確認するかを伝えます。
案内メール
受取先、使い方、問い合わせ、注意点を一通に詰め込みすぎず案内します。
更新と解除
更新情報の受け取り方と、不要になったときの解除方法を示します。
公開前に自分で一往復します
- スマホから登録する
- 確認画面で修正する
- 登録が実際に保存されるか確認する
- 案内メールのリンクを開く
- 解除方法を確認する
- 二重登録や誤入力時の表示を見る